חברת סופטסולושנס בע"מ השלימה לאחרונה פרויקט הטמעת מערכת מחולל אפליקציות
אתרי לקוח בחברת קולנוע חדש.
במסגרת הפרויקט הוטמעו מספר אפליקציות בקרב עובדי החברה כמו גם מנגנון השולח SMS ללקוחות החברה לשם ביצוע הזמנות דרך הנייד וללא כל צורך בהתקנת אפליקציה.
לדברי נדב קירשנר, מנהל מערכות המידע של החברה :
"לפני הקמת המערכת ,משרדי החברה היו מוצפים בטלפונים לטובת מידע עבור אנשי השטח שלנו. כיום כל אחד מהגורמים השונים מפיק את הדוח או צופה בנתון הרלוונטי עבורו.
פרט לחיסכון בזמן , הסוכן השטח נותן שרות טוב יותר ללקוחות שלו ,כולל יכולת מעקב אחרי החבילות שבדרך לבית העסק וללקוחות הקצה.
כמות הטלפונים לטובת דברים פשוטים ,אך שמבזבזים זמן יקר, נעלמו כמעט לגמרי.
בנוסף, בעזרת המערכת בנינו יכולות של איסוף מידע מעובדי חברות איתם חתמנו על חוזה מוצרים. על ידי שימוש בדף נחיתה הנשלח ישירות לעובדי החברה ב SMS .
אין מחלקה שמחולל האפליקציות לא קדם אצלנו ,החל מלהעניק גישה ללקוחות שלנו לאינפורמציה שלהם ועד היכולת להכניס את ההזמנות במערכת הפריוריטי שלנו.''
אלעד לגון, מנכ"ל סופטסולושנס, אמר "הפרויקט כלל בחובו מצד אחד מתן אפשרות ללקוחות החברה להגדיר ישירות במערכת הפריוריטי של קולנוע חדש את סלי המוצרים לכל עובד ועובד, ומצד שני גישה מיידית, דרך SMS , שבה לכל עובד של לקוחות החברה ניתנה האפשרות להזמין את מוצריו, תוך שמירה מלאה על בקרות המערכת ובהתאם לחוזים מול הלקוחות
היישום כולו נעשה בצורה חלקה ומהירה מול הלקוח תוך שימוש בכל הלוגיקה העסקית הקיימת כבר במערכת הפריוריטי של קולנוע חדש, וללא צורך בפיתוחים יעודים".
Commenti