חברת סופטסולושנס בע"מ השלימה לאחרונה פרויקט הטמעת מערכת מחולל אפליקציות ואתרי לקוח בחברת אטלנטיום.

חברת אטלנטיום מפתחת מערכות אולטרה-סגול (Ultra Violet) לביצוע טיפולים במים, בין השאר כדי לחטא מערכות מים.

​

 

לדברי רועי שמר, סמנכ"ל התפעול של החברה :

​

"פורטל הלקוחות ואפליקציה  של סופטסלושנס הוטמעו אצלנו כחלק מתהליך של שיתוף המידע באופן עצמאי בכל דרגי הארגון.

הפורטל משמש מעין מראה לתהליכים בפריוריטי ומאפשר לקבל כל סוג של אנפורמציה ממערכת המידע ברמת דוח פשוט או תהליכים מיוחדים 

שקיימים בפריוריטי ללא צורך בהתאמה .

 

מכיוון שהמערכת היא שיקוף של הפריוריטי ולא תוספת של תהליכים בתוכה,  לא קיים החשש מתקלות ואי תאימות של מערכת נוספת בתוך הפריוריטי או לצידה. הטמעה בסיסית לקחה פחות משבוע ומאותו רגע הפורטל עובד בפשטות ונוחות .

​

הצלחנו לחבר את המשתמשים שפרוסים מצד לצד בעולם בקלות ובמהירות.

גרמנו  להם להיות מעודכנים בזמן אמת בכל פרט שנדרש להם כשהמידע מגיע ישירות מפריוריטי , החל ממחירוני חלקים, דרך  קריאות שרות ללקוחות , ספרי הדרכה למערכות וכול חלום אחר שהיה בנדון.

​

בפן הפנים ארגוני אנו נהנים מהפחתה משמעותית בתעבורת המידע שלקוחות חיצוניים דורשים לקבל מאנשי המטה, ומנגישים מידע מעודכן בזמן אמת ללקוחות החיצוניים וזאת ללא צורך בחיבור לפריוריטי עצמו.

המערכת בנויה כאתר WEB מאובטח ונוח לשימוש וכן המערכת עובדת גם בעברית וגם באנגלית.

 

בנוסף, אנו משתמשים באפשרות של דף נחיתה אינטרנטי  לצורך קבלת נתוני שרות מלקוחות.

הלקוחות מזינים לפריוריטי נתונים על מצב המערכות וקריאות שרות.

 

האפשרויות הן בלתי מוגבלות ורק מחכות למישהו שיחלום ויממש.

 

לגבי האפליקציה הסלולרית –

ההטמעה הבסיסית לקחה כשבוע .

גם כאן ישנו שיקוף של מערכת השרות הקיימת בפריוריטי בצורה נוחה ואמינה.

​

צריך לציין את השרות האכפתי, הדינמי והיעיל של סופטסלושנס שלא שוקטים על השמרים ופועלים במרץ גם לתיקון תקלות וגם להתקדמות מהירה בטכנולוגיה שנראה שהיא רק בתחילת הדרך עוד תתן הרבה מאוד אפשריות מעבר לקיים ".